Noticia del Boletín Octubre 2010

Jornada y talleres de Internet, comunicación y turismo

160 profesionales del sector turístico, administración pública y empresas catalanas asistieron a la jornada técnica de comunicación y turismo organizada por el Patronat de Turisme.

El 28 de octubre, el Patronat de Turisme ha organizado en el Parque Científico y Tecnológico de la UdG la séptima jornada técnica «Internet 2.0 y las redes sociales, claves del negocio turístico actual», dirigida a profesionales del sector turístico, administración pública y empresas catalanas.

El objetivo de esta jornada es proporcionar a los profesionales herramientas y estrategias para la rentabilización y optimización de las posibilidades que actualmente ofrecen las webs y las redes sociales a los empresarios y entidades turísticas en la transmisión de información y comunicación con clientes y contactos profesionales.

Expertos en turismo e Internet 2.0 han analizado los avances en los canales de comunicación social a fin de adaptar el modelo de negocio y gestión de las empresas. Asimismo, es una excelente ocasión para trabajar en red y establecer contacto con personas de referencia en este ámbito con las que poder tratar a diario virtualmente.

La jornada, inaugurada por Enric Vilert, presidente del Patronat de Turisme Costa Brava Girona, ha tratado, a través de sesiones dinámicas y mesas redondas dirigidas por expertos en la materia, temas como qué es la web 2.0, acciones concretas para un sitio turístico, cómo captar nuevas visitas a la web y convertirlas en clientes o la aplicación de las redes sociales al sector turístico, entre otros. A la jornada asistieron 160 personas.

Con posterioridad a la jornada se organizarán cuatro talleres específicos y prácticos que complementarán la formación. En el primero, «La monitorización y analítica de webs», a cargo de Javi Sánchez, SEO & PPC Account Manager de Overalia, se tratarán conocimientos básicos y aplicados en relación con el funcionamiento de Google Analytics y Adwords; este taller está programado para el 2 de noviembre de 2010. El segundo taller, «La web 2.0 aplicada al turismo rural», a cargo de Montse Peñarroya, directora general de GEA Internet Project Consulting, explicará cómo realizar un benchmark para conocer qué acciones llevan a cabo otras empresas o entidades, cómo plantear nuestra estrategia, qué herramientas podemos utilizar con una inversión muy baja o nula, y cómo monitorizar los resultados; este taller está programado para el 9 de noviembre. Finalmente, el tercer y cuarto talleres, «Online Reputation Management (OMR)» se organizarán el 16 y 22 de noviembre y se centrará en la opinión y comentarios de los clientes de alojamientos hoteleros.
Más información en www.costabrava.org/jornades/

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