Noticia del Boletín Agosto 2012

Barómetro del censo digital

El 31% de las entidades y empresas turísticas gerundenses están presentes, como mínimo, en un espacio social.

El Patronat de Turisme Costa Brava Girona radiografía la presencia digital del sector turístico gerundense por subsectores con el objetivo de conocer cuál es el grado de presencia de la oferta turística gerundense en los espacios sociales. El Patronat pretende hacer un seguimiento digital para ayudar al sector en su actividad, visualización y comunicación utilizando para ello las herramientas y plataformas de promoción y comunicación.

5.256 entidades y empresas turísticas gerundenses, agrupadas en 737 subsecciones, han sido censadas digitalmente para conocer su grado de presencia en doce redes sociales. La Guía profesional de ventas de la Costa Brava y el Pirineu de Girona ha sido la fuente sobre la cual se ha llevado a cabo el análisis cualitativo durante un periodo de cuatro meses —de abril a julio de 2012. La metodología empleada ha consistido en analizar las empresas una por una y también por subsecciones.

Las redes sociales analizadas en el censo son Facebook, Flickr, Google+, Foursquare, Picasa, LinkedIn, Formspring, Pinterest, Twitter, Youtube, además de todos aquellos establecimientos que poseen blog y presencia digital integrada en cadena.

El informe pone de manifiesto que, de los 5.256 elementos analizados de la Guía profesional de ventas de la Costa Brava y el Pirineu de Girona, 1.636 tienen presencia, como mínimo, en un espacio social. Es decir, el 31% de los elementos que el Patronat de Turisme tiene en su base de datos tienen presencia al menos en un espacio social, mientras que el restante 69% no tiene ninguna presencia en estos espacios. El informe también refleja que Facebook, Twitter y Youtube son las redes sociales más utilizadas por el sector turístico gerundense en su promoción turística digital.

Otros datos de interés son que los subsectores de hoteles, alojamientos rurales, albergues y centros de salud y belleza son los que más utilizan la presencia digital integrada. En los subsectores de eventos y convenciones, negocios, golf y pitch-and-putt, Twitter iguala en presencia a Facebook. Los sectores con más actividad en los diferentes espacios sociales son los de salud y belleza, y restaurantes con distinción de calidad. Y los subsectores con menor presencia son aquellos dedicados a las actividades de turismo activo.

A raíz de las conclusiones derivadas del informe, el Patronat de Turisme continuará fomentando la cultura digital y trabajando en campañas específicas para el sector turístico gerundense con el objetivo de mejorar la competitividad. Se trata de acciones centradas en formación profesional específica, comunicación en las redes, organización de blogtrips y, también, la inminente celebración del congreso TBEX en Girona y la Costa Brava.

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