L’any 2020 la demarcació de Girona va rebre 3.346.055 turistes, que van generar 10.037.448 pernoctacions.
El 2020 es defineix com la pitjor temporada turística de la història a causa de la crisi sanitària i econòmica global provocada per la COVID-19. La por de viatjar, les restriccions de mobilitat i frontereres, les quarantenes obligatòries, l’aturada forçada de l’activitat econòmica, la implementació de mesures sanitàries i de seguretat i la incertesa fluctuant han afectat de manera directa i negativa l’activitat turística mundial.
Segons dades de l’Observatori del Departament d’Innovació Turística de la Fundació Eurecat, l’any 2020 la demarcació de Girona va rebre 3.346.055 turistes, un 57,7 % menys que el 2019, que van generar 10.037.448 pernoctacions, xifra que representa una reducció del 61,2 % respecte a l’any anterior.
Per marques turístiques, la Costa Brava va registrar 2.778.358 turistes (un 58,9 % menys que el 2019), que van generar 8.835.562 pernoctacions (un 62,4 % menys que l’any anterior). Al Pirineu de Girona es van comptabilitzar 567.697 turistes (amb una reducció del 50,2 % respecte al 2019), que van generar 1.201.886 pernoctacions (un 49,4 % menys que en l’exercici anterior).
El 2020, la demarcació de Girona disposava de 265.704 places d’allotjament turístic reglat entre hotels, apartaments, càmpings i establiments de turisme rural, que van tenir una ocupació mitjana global del 27 %. És remarcable la reducció de la temporada turística, que va ser de 275 nits operatives a causa del tancament total dels establiments entre el 16 de març i el 15 de juny del 2020. Així, el nombre de pernoctacions a la Costa Brava es va reduir en gairebé dos terços, essent el mercat estranger el que més va caure, amb un retrocés del 82,1 %. Al Pirineu de Girona les pernoctacions es van reduir a la meitat, amb una caiguda del 70 % del mercat tant internacional com de la resta de l’Estat. Cal destacar que el mes d’agost va ser el període en què es van registrar més pernoctacions de turistes a la Costa Brava (3.116.752) i també al Pirineu de Girona (286.868).
Pel que fa a la mitjana de nits d’estada, a la Costa Brava es va situar en 3,2 nits (3,5 nits el 2019), excepte als establiments de turisme rural, on va passar de 2,5 nits el 2019 a 2,8 el 2020. Al Pirineu de Girona es va mantenir la mitjana estable global per a tots els tipus d’allotjament, mentre que es va incrementar també als establiments de turisme rural, on va augmentar de 2,5 nits el 2019 a 2,7 el 2020.
Per mercats de procedència dels visitants, a la Costa Brava el mercat català (amb 1,6 milions de turistes) va ser el primer per a la destinació. En segona posició es va situar el mercat francès (amb 393.820 turistes), en tercer lloc el mercat de la resta de l’Estat (amb 385.015 turistes) i en quarta posició, el neerlandès (amb 105.206 turistes). Al Pirineu de Girona, el nombre de turistes per mercats confirma el pes del mercat català (amb 491.179 turistes), seguit pel mercat de la resta de l’Estat (amb 56.451 turistes).
D’altra banda, l’any 2020 l’Aeroport Girona-Costa Brava va registrar 172.213 usuaris, dada que suposa una caiguda del 91,1 % respecte al 2019. Alhora, cal destacar que la infraestructura aeroportuària va comptabilitzar 1.994 operacions amb 17 companyies aèries, mentre que el 2019 s’havien registrat 11.645 operacions a càrrec de 36 companyies.
Finalment, l’activitat creuerista dels ports de Palamós i Roses, com a tots els ports de creuers del Mediterrani, també es veure greument afectada per la crisi de la COVID-19, amb l’anul·lació de totes les escales de creuers programades per a la temporada.